Вопросы — это инструмент познания мира, ключ к обучению и основа эффективной коммуникации.
С их помощью мы расширяем кругозор, развиваемся, решаем проблемы и укрепляем отношения с близкими, коллегами.
Однако многие люди, зная об этой пользе, испытывают боязнь задавать вопросы.
Давайте разберемся, почему так происходит и как преодолеть этот страх.
Культура мгновенного удовлетворения
Перед тем, как говорить о боязни задавать вопросы, выделим еще одну категорию людей, которые, наоборот, предпочитают задавать вопросы где угодно и кому угодно, ведомые культурой мгновенного удовлетворения.
Им проще спросить у кого-то, чем самому узнать, разобраться в теме. Эта категория людей расширилась с появлением тенденции короткого контента в соцсетях.
Раньше люди добывали информацию: книги, энциклопедии, обучение, интернет, собственные исследования; сейчас информации излишек. Многие не могут ориентироваться и выбрать нужное для себя.
Проще задать вопрос какому-нибудь блогеру, написать комментарий под постом, вдруг кто-то ответит.
Вопрос по существу — это одно, но когда лень даже по ссылке в посте перейти, чтобы узнать подробности, это уже другое дело: “Зачем? Я лучше спрошу, пусть мне ответят здесь и сейчас”.
Такая привычка ведет к тому, что у человека складывается поверхностное понимание мира. Готовые ответы лишают его критического мышления. Человек разучивается анализировать и сопоставлять факты, перестает формировать собственные взгляды, слепо следуя за лидерами мнений.
к оглавлению ↑См. также Последствия популярности короткого контента. “Правильное” упрощение
Стремление узнать самому
Есть другая категория людей, которые стремятся узнать все самому. Появился вопрос — попытаться узнать ответ самостоятельно.
Это говорит о том, что человек хочет получить не просто какой-то абстрактный ответ, а хочет провести собственное исследование вопроса.
Это замечательно в том случае, если за таким стремлением не стоит страх задать вопрос, когда это действительно нужно.
Этот страх часто из прошлого. В школе, возможно, стыдили за вопросы: “стыдно не знать” и т.д. Отсюда боязнь показаться глупым: “я спрошу, а надо мной будут смеяться — лучше я промолчу”.
Это настолько глубоко сидит, что люди и не замечают, как это движет ими. Психологические травмы создают устойчивые ассоциации: вопрос = угроза.
Мозг запоминает эти ситуации и включает защитные механизмы, блокируя желание спрашивать в будущем.
Перфекционисты часто отказываются задавать вопросы, пока не сформулируют их «безупречно». Неуверенные люди сомневаются: «А стоит ли беспокоить других? Может, я сам разберусь?»
к оглавлению ↑См. также Задавать вопросы или искать ответы самостоятельно? Как собрать пазл своей картины мировоззрения
К чему ведет боязнь задавать вопросы
1. Домысливание, додумывание
В отношениях люди боятся спросить, уточнить, выдавая свои домыслы за действительность. Отсюда недопонимание друг друга, обиды, которые люди носят годами.
Лишний раз боятся уточнить у врача о его рекомендациях, в итоге получают осложнения, которых можно было избежать.
В работе побоялись спросить — вдруг начальник подумает, что вы не компетентны, но в результате общее дело страдает.
к оглавлению ↑См. также Как домыслы портят вашу жизнь. Рецепты от домысливания
2. Лишение себя возможности узнать новое
Есть вопросы, которые нельзя решить самостоятельно, потому что многое завязано на нюансы, либо просто нет информации, которую можно изучить, найти самостоятельно.
В итоге, ведомые страхом показаться глупыми, вы лишаете себя возможности узнать нечто новое, важное для себя, то, что можно использовать для своего роста и развития.
Давайте разберемся, что делать со страхом задавать вопросы.
Фокусируйтесь на возможностях, а не на страхе
Если вы сомневаетесь задать вопрос или нет, сравните для себя на весах, что вам важнее:
- получить какую-то важную для себя информацию, опыт или НЕ показаться глупой?
- лишний раз проконсультироваться у врача, вдруг вы что-то упустили или не так поняли или не быть глупой?
- задать уточняющий вопрос начальнику, чтобы узнать, возможно, совершенно новую информацию или НЕ показаться некомпетентной (а в итоге завалить проект)?
Проработайте убеждение «я боюсь показаться глупой»
За любым страхом всегда что-то стоит — корневое убеждение. Возможно вы думаете, что боитесь показаться глупой, некомпетентной, а внутри сидит совсем другое убеждение.
Узнайте, что у вас за этим стоит. Используйте упражнение “Падающая стрела” (автор — Дэвид Бернс)
Его цель — выявить глубинные убеждения, лежащие за конкретной автоматической мыслью или страхом.
Шаги:
- Выберите тревожную или ограничивающую мысль. В нашем случае: «Я боюсь показаться глупой».
- Спросите себя: «Если это правда, что в этом плохого?» или «Что это значит для меня?» или «Почему это так страшно?»
- Запишите ответ и снова задайте тот же вопрос к новому ответу.
- Повторите этот процесс 5–7 раз, пока не дойдете до базового убеждения (например, «Я недостойна любви», «Со мной что-то не так» и т.п.).
к оглавлению ↑Если вы хотите глубже разобраться в причинах ваших страхов и проработать провальные убеждения, приглашаем вас на базовый курс “Практикум Принятия”, где вы узнаете, какие бывают ловушки ума, как научиться их выявлять и переписывать ограничивающие убеждения на поддерживающие.
Проведите сверку с реальностью: где стоит задать вопрос, а где разобраться самостоятельно
Когда вы понимаете, что движет вами, вы берете управление жизнью на себя. Вы начинаете адекватно смотреть на каждую ситуацию.
Здесь я буду искать самостоятельно ответ на вопрос — это мое личное исследование вопроса, я хочу найти истоки, корни, хочу разобраться в теме, как это работает.
Здесь я понимаю, что уперлась в стену, в тупик и самостоятельно больше не могу ничего выяснить, я буду искать того, у кого можно спросить.
Например, заинтересовала нутрициология, вы изучили доступную информацию, потом пришли к тому, что нужно конкретно вам. Нашли специалиста, получили консультацию конкретно по вашему вопросу, связанную конкретно с вашим организмом.
Здесь я бы поискала информацию самостоятельно, но вопрос важный и срочный, я лучше спрошу специалиста или того человека, кто уже столкнулся с аналогичной ситуацией.
Например, решение каких-либо вопросов, связанных с государственными организациями: как заплатить налог, поменять документы, паспорт, к какому врачу лучше записаться.
В интернете можно найти все, но бывает, что есть нюансы, о которых не пишут. Поэтому здесь логично спросить у человека, который недавно проходил через этот процесс.
Старайтесь делать сверку — я действительно могу все решить самостоятельно или эта ситуация требует уточняющих вопросов?
Что сейчас мной движет:
- Не показаться глупой, “я могу все сама”, или все же позволить себе получить необходимую помощь?
- Или необходимы уточнения, потому что мои действия — часть общего процесса?
- Все ли я правильно поняла? Верно ли то, что мне нужно выполнить именно эти действия, а у вас вот эта задача?
- Или я боюсь показаться дурой, некомпетентной, вроде бы уже мне объясняли…
Важно осознать, что боязнь задавать вопросы — это не врожденная черта, а отголоски прошлого и результат навязанных социальных шаблонов. Это можно преодолеть.
Задавать вопросы нормально, все знать и разбираться во всех темах невозможно. Позвольте себе иногда быть глупыми и некомпетентными. И помните, что иногда лучше спросить, чем потом пожалеть, что вы этого не сделали и в результате упустили шикарную возможность.
